TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA ON LINE   

 

Qui di seguito sono riportati i termini e le condizioni generali di utilizzo della sezione e-commerce del sito della azienda Bruno Barbato Medicali, presente all’indirizzo www.brunobarbatomedicali.it/acquista-online, dove gli utenti hanno la possibilità di acquistare alcuni dei prodotti medicali trattati dall’azienda.

1. DEFINIZIONI

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

• Titolare: Bruno Barbato Medicali S.r.l., con sede legale in Via II Trav. T. De Amicis n.51 (80145-NA), Partita IVA / Codice Fiscale 07192641210, capitale sociale interamente versato 520.000,00 €, indirizzo PEC bbmedicalisrl@pec.it .
• Applicazione: la sezione e-commerce del sito web, all’indirizzo www.brunobarbatomedicali.it/acquista-online visibile su tutti i dispositivi, compresso il mobile
• Prodotti: i prodotti materiali venduti dal Titolare nella sezione Acquisti on line e che consistono in:
  • Ausili medicali: Sedie a rotelle, deambulatori, materassi antidecubito –
  • Prodotti monouso: cover monouso per la copertura del letto, teli superassorbenti e kit igiene orale; camici visitatore, catini, padelle, pappagalli e guanti.
  • Prodotti per la detersione: salviette, manopole presaponate e cuffie.
• Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Applicazione
• Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto di acquisto del dispositivo per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
• Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita dei Prodotti offerti dal Titolare tramite la sezione e-commerce.

 

2. AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI

L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né i relativi servizi.
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento ma si intendono applicate quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto da parte dell’ utente consumatore attraverso il pagamento con carta di credito e paypal.
Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente che intende acquistare un prodotto è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.
Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.

 

3. ACQUISTO TRAMITE L’APPLICAZIONE E-COMMERCE

Tutti i Prodotti offerti tramite l’Applicazione e- commerce sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, tempi di fornitura, oneri accessori, etc.).
Potrebbero tuttavia evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sull’Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
Gli acquisti di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione sono consentiti solo ad Utenti Consumatori.
Alle persone fisiche gli acquisti sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite l’Applicazione dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.

Il contratto di vendita dei Prodotti si perfeziona con il pagamento del prodotto inserito nel carrello e delle relative spese di spedizione, cui segue invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente, nella quale saranno riportati la data dell’acquisto, i dati dell’Utente, le caratteristiche del Prodotto, il prezzo corrisposto, i tempi di fornitura e consegna e l’indirizzo di consegna indicato dall’acquirente.

 

4. PREZZI E PAGAMENTI

Per ogni prodotto presente sulla applicazione e-commerce  viene indicato il prezzo comprensivo di Iva.  Ad esclusione di SEDIE A ROTELLE e DEAMBULATORI, per i quali l’iva si presuppone sempre agevolata al 4%, tutti gli altri prodotti prevedono l’iva al 22%.

Qualora l’acquirente sia in possesso di un decreto di Invalidità che gli permetta di ottenere l’agevolazione fiscale dell’iva al 4% anche sugli altri prodotti presenti in e-commerce, potrà contattare l’azienda in modo da perfezionare l’acquisto direttamente con il servizio clienti di Bruno Barbato Medicali.

Per i prodotti aggiunti al carrello, oltre al prezzo viene addebitato anche il costo di spedizione rispetto alla località di destinazione.

L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il contratto di vendita non si perfeziona, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.

Bruno Barbato Medicali si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.

 

5. FATTURAZIONE

L’Utente che desideri ricevere la fattura potrà contattare l’azienda per fornire tutti i dati necessari alla fatturazione, inoltrando per e- mail la conferma dell’ordine di acquisto ricevuta dal sistema a seguito del pagamento. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.

 

6. SPEDIZIONE E TERMINI DI CONSEGNA

I Prodotti acquistati sulla nostra sezione e-commerce saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Utente, entro un termine massimo di 5 giorni lavorativi dall’ordine.
Qualora per causa di forza maggiore non sia possibile fornire i Prodotti richiesti entro il termine indicato, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli consegnare o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.

Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la consegna sia divenuta impossibile, l’ utente potrà’ recedere dal contratto e richiedere il rimborso di quanto pagato, che  gli verrà riaccreditato entro un massimo di 14 giorni dalla richiesta di recesso, nelle modalità richieste dall’utente

All’atto del ricevimento del Prodotto, l’Utente è tenuto a verificarne la conformità con l’ordine effettuato nonché l’integrità dell’imballaggio. Nel caso in cui risultino danni evidenti all’imballaggio e/o al Prodotto, l’Utente ne può rifiutare la consegna e potrà restituire il prodotto senza alcuna spesa a suo carico. Una volta firmato il documento di consegna, l’Utente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei Prodotti consegnati.

Il Titolare non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a ritardi nella consegna, danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto dovuta a forza maggiore.

 

7. FORZA MAGGIORE

Si intendono cause di Forza Maggiore tutte le circostanze che sono al di fuori del ragionevole controllo da parte della Bruno Barbato Medicali, come scioperi, guerre, atti di terrorismo, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti. 

 

8. DIRITTO DI RECESSO

Come previsto dalle norme, l’Utente ha il diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni decorrente dalla data di ricevimento del Prodotto, mediante l’invio di una comunicazione scritta alla Bruno Barbato Medicali srl, Via II traversa T. De Amicis 51, 80145 Napoli, fatta con lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica all’indirizzo servizioclienti@brunobarbatomedicali.it, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro il termine sopra indicato. L’avviso di ricevimento non è comunque condizione essenziale per provare l’esercizio del diritto di recesso.

Nel caso di consegna separata di più Prodotti, ordinati dall’Utente Consumatore con un solo ordine, il termine di 14 giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è stato ricevuto l’ultimo Prodotto.

In caso di recesso, l’Utente dovrà restituire il Prodotto al Titolare, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. L’Utente sosterrà solo il costo diretto della restituzione del Prodotto.

In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall’Utente, nelle modalità di pagamento prescelte dall’Utente stesso, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui l’Utente ha comunicato di voler recedere dal contratto.

Il Titolare, salvo che abbia offerto di ritirare egli stesso il Prodotto, può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il Prodotto oppure finché l’Utente Consumatore non abbia dimostrato di averlo rispedito.

Il Titolare non accetterà la restituzione e non procederà al rimborso nel caso in cui il Prodotto risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio, assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, etc.). In tali casi, il Titolare provvederà a restituire al mittente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

 

9. CASI DI ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO DELL’UTENTE

Il diritto di recesso dal contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti da parte dell’Utente è escluso relativamente:

• alla fornitura di Prodotti il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il Titolare non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso
• alla fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati
• alla fornitura di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

 

10. FORO COMPETENTE

Le presenti informazioni legali sono disciplinate dalla legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 206/2005.
Per ogni controversia riguardante le presenti informazioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il tribunale di Napoli, salvo diverse disposizioni.

Per maggiori chiarimenti vedi anche le sezioni:

• AGEVOLAZIONI FISCALI
• PAGAMENTI E AGEVOLAZIONI 
• POLITICHE DI RESO E RIMBORSI
• PROMOZIONI E CODICI SCONTO

oppure contattaci all’indirizzo e-mail servizioclienti@brunobarbatomedicali.it o chiama il nostro servizio clienti al numero 0815466305.